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民用航空企业规范化基础管理规定(1997年) 第十四条

第十四条 企业的现状调查分析应当包括下列基本内容:

企业基本现状的调查。针对企业内部影响安全、正常、服务质量和效益的因素,进行综合调查分析;

企业外部经营环境调查。针对企业所处的市场环境以及影响企业发展的各种因素进行调查分析;

在调查分析基础上,确定管理模式和管理体系要素,提出规范化基础管理的思路。