机动车保险理赔基础指标第1号（试行）（2015年） 二、

二、 指标计量

零赔付结案率

统计期内零赔付赔案数相对已决赔案数量的比例。

计算公式为：

零赔付结案率=零赔付赔案数/已决赔案数*100%

其中：

零赔付赔案数指统计期内零赔付赔案的件数。

已决赔案数指统计期内已决赔案的件数。