最高人民法院关于加快推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作的指导意见（2021年） 5．

5． 建立案件分流制度。基层人民法院或者人民法庭根据纠纷数量、人员编制等实际情况，灵活将立案窗口人员或者其他人员作为专（兼）职案件分流员，开展在线诉非分流、案件指派、诉调对接、督促督办等工作。