旅游质量发展纲要（2013—2020年）（2013年） （一）

（一） 加强组织领导

旅游行政管理部门要在地方各级人民政府的统筹领导下，推动建立旅游质量发展工作制度，研究解决和协调处理重大旅游质量问题，督促检查本纲要贯彻实施情况。国家旅游局会同质检总局研究建立两部门推进旅游服务质量提升的长效合作机制，联合部署相关工作及年度性专项活动。各级地方旅游行政管理部门要按照本纲要部署和要求，把旅游质量发展目标纳入本地区旅游发展规划，加强政策引导，推动将旅游质量工作列入重要议事日程和各级政府质量绩效考核体系，制订落实本纲要的阶段性或专项性旅游质量提升行动计划或实施方案，明确目标责任，加强部门合作，认真组织实施，定期组织召开旅游质量工作会议，研究部署旅游质量提升工作，切实提高旅游质量发展的组织保障水平。