① 贯彻实施《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》和《提升中国公民旅游文明素质行动计划》，引导广大旅游者自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》。②通过各种方式普及旅游常识和法规知识，引导游客进一步明确旅游消费的权利和义务，促进旅游者的理性消费和合理维权，引导国民树立“优质优价”和“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”的消费观念。③完善导游领队全程文明教育责任制，使导游和领队更好地承担起引导游客文明旅游的职责。④在各类风景旅游区和旅游服务场所通过发布公益广告、设立文明监督岗、评选文明游客等方式，教育和引导游客文明游览。⑤开展文明旅游形象大使、文明导游、文明旅游企业、文明游客评选等系列活动，创建全国文明旅游单位。⑥创建中小学质量教育社会实践基地，推荐质量管理水平高、质量信誉好的旅游企业成为国家级中小学质量教育社会实践基地。