① 开展诚信旅游主题宣传活动，形成全社会、全行业提倡诚信的氛围，重点加强旅游企业诚信教育，引导旅游企业诚实守信、合法经营。②建立旅游质量信用信息收集与发布，完善旅游企业质量信用档案和旅游产品质量信用信息记录，健全包括旅游企业、从业人员诚信记录在内的旅游资源基本信息库。③引导旅游企业建立相应的诚信管理与监督机制，制定旅游质量诚信体系建设指导意见和旅游从业人员诚信服务准则，规范旅游经营行为。④促进旅游企业加强内部管理，建立规范化的诚信经营管理和服务体系。⑤利用国家质量信用信息平台，实现行业质量信用信息的多部门互通共享。⑥鼓励发展旅游质量信用服务机构，发展质量信用服务市场。⑦推动“全国旅游团队服务管理系统”的全面应用，研究开发“全国旅游景区动态监测与游客评价系统”，实施出境旅游优质供应商计划。⑧建立旅游经营服务失信名单，充分利用电视、广播、报刊、网络等各种媒体，发布旅游服务质量信息，进行舆论监督。曝光违法失信的旅游企业及从业人员，加大对失信行为的惩戒力度。