文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见（2021年） 21．

21． 严格失信名单管理。坚持“应列入、尽列入”原则，依法依规将查处的符合列入条件的失信主体列入失信名单，依法实施信用惩戒，进一步增强震慑力。