文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见（2021年） 20．

20． 推进信用分级分类监管。研究制定旅游企业信用评价规范，组织开展企业信用评价，依托信用评价结果实施分级分类监管。