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  2. 工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知(2020年)
  3. 5. 呼叫中心业务经营者提供商业营销类电话呼出服务。
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工业和信息化部关于加强呼叫中心业务管理的通知(2020年) (二)

5. 呼叫中心业务经营者提供商业营销类电话呼出服务。

(二) 基础电信业务经营者应按照电信网码号资源使用证书上注明的呼入呼出功能向呼叫中心业务经营者提供接入服务。

对需提供呼出接入服务的,基础电信业务经营者应当事前核验该呼叫中心业务经营者是否具备相应管理措施和技术能力,确保呼出仅被用于经用户同意的即时回访和信息咨询等服务。…
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