家电下乡操作细则（2009年） 第四十二条

第四十二条 销售网点出现下列第（一）项至第（三）项不良行为，地方商务主管部门应当立即责令限期改正；在规定限期内没有改正的，县级商务主管部门应当暂停其家电下乡销售网点资格。销售网点出现下列第（四）至第（八）项严重不良行为，或出现不良行为累计超过三次，县级商务主管部门应当立即取消其家电下乡销售网点资格：

店内没有家电下乡产品公示栏和农民购买须知。

未在规定时间内给购买农民开具发票，未将家电下乡产品销售信息及时录入家电下乡信息管理系统，造成农民申领补贴延迟或无法申领补贴。

对农民的服务要求不能及时响应，以各种理由拖延，违反国家关于家电产品“三包”规定。

抽取产品标识卡，将家电下乡产品作为非家电下乡产品销售。

擅自更换家电下乡产品型号，或以家电下乡名义销售非家电下乡产品。

在家电下乡产品销售过程中虚假宣传，误导或欺骗农民。

未遵守家电下乡产品价格规定，终端销售价格高于中标价格。

私自留用标识卡，留取或复印农民户口簿、身份证等领取补贴的有关资料，录入虚假购买信息等，骗取补贴。

在家电下乡产品销售过程中，销售网点由于不良行为造成购买农民的损失，由相关中标销售企业全部承担。