城市公共汽车和电车客运管理规定（2017年） 第四十条

第四十条 有下列情形之一的，乘客可以拒绝支付车费：

运营车辆未按规定公布运营收费标准的；

无法提供车票凭证或者车票凭证不符合规定的；

不按核准的收费标准收费的。