首页 国家金融监督管理总局关于推进普惠保险高质量发展的指导意见（2024年） 五、 国家金融监督管理总局关于推进普惠保险高质量发展的指导意见（2024年） 五、 五、 加强普惠保险监管 （十八） 完善普惠保险监测评估。建立健全包含产品种类、覆盖范围、保障情况、服务质量等多维度的普惠保险指标体系，科学反映各地区、各领域、各机构普惠保险发展情况和服务成效。对… （十九） 强化普惠保险业务监管。研究将普惠保险纳入保险公司监管评价体系，进行差异化监管。健全普惠保险风险监测、防范和处置机制。偿付能力不足的保险公司不得开展专属普惠保险业… （二十） 加大消费者权益保护力度。保险公司要规范普惠保险服务内容，改进服务质量，完善消费投诉处理机制和纠纷多元化解机制，落实首问负责制。通过代理、协办方式开展普惠保险业务… 国家金融监督管理总局 （十七） 目录 （十八）