国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见（2019年） 23．

23． 门诊患者预约后平均等待时间

定量

计算方法：门诊患者按预约时间到达医院后至进入诊室前的等待时间。

指标来源：医院填报。