国务院关于落实《政府工作报告》重点工作部门分工的意见（2015年） （五十）

（五十） 把信访纳入法治轨道。1.继续抓好《信访条例》的贯彻落实，推进国家信访信息系统的应用和完善，加强初信初访办理，规范联合接访工作，深入推进实施网上信访、诉访分离和依法逐级走访，健全完善复查复核机制，加大督查督办力度，推动及时就地解决群众合理诉求。（信访局牵头）2.推进通过法定途径分类处理信访投诉请求。（信访局、法制办、公安部、民政部、人力资源社会保障部、国土资源部、住房城乡建设部、卫生计生委等负责）