首页 关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见（2020年） 五、 关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展的意见（2020年） 五、 五、 提升服务水平 （一） 健全行业管理制度和技术标准体系。有关行业主管部门要加快完善供水供电供气供暖等城市基础设施规划、工程设计、工程建设、工程验收、运行维护等制度规定，明确工程验收标准… （二） 加快完善行业服务质量体系。有关行业主管部门要按照深化“放管服”改革要求，制定完善供水供电供气供暖行业服务质量规范和评价体系。加强行业服务质量管理，通过采取行业服… （三） 不断提高企业服务水平。供水供电供气供热企业要增强服务意识，提高工作效率和服务水平，向用户提供安全、便捷、稳定、价格合理的产品和服务。制定简捷、标准化的服务办理流… （三） 目录 （一）