首页 公共航空运输旅客服务管理规定(2021年) 第一章 总则 第四条 公共航空运输旅客服务管理规定(2021年) 第四条 第一章 总则 第四条 依照中华人民共和国法律成立的承运人、机场管理机构应当建立公共航空运输旅客服务质量管理体系,并确保管理体系持续有效运行。 第三条 目录 第五条