首页 保险经纪机构基本服务标准（2013年） 六、 保险经纪机构基本服务标准（2013年） 六、 六、 保险经纪机构在保险期内服务应周到、全面 （一） 按照合同约定做好回访工作，提醒客户在保险合同有效期内发生保险标的增减、名称变更、占用性质改变、地址变动、风险状况变化、权利转让等情况的，应及时履行保险合同约定的… （二） 保险经纪机构发现上述情况发生的，应向客户提出相应的保险建议，取得客户确认后，协助客户向保险公司申请办理批改手续。 （三） 客户提出退保的，说明退保条款以及可能导致的损失和风险，并协助客户办理有关手续。 （四） 客户提出更换保险公司的，说明相应的条款以及可能导致的损失，并做好退保与投保衔接事宜。 （五） 提前提醒客户保险合同到期日，根据客户要求拟定续保方案；客户确认后，及时向保险公司发出续保申请，督促保险公司出具保单或批单，核对无误后送交客户。 （六） 提醒客户及时续缴保费。 （五） 目录 （一）