首页 保险专业代理机构基本服务标准（2013年） 二、 保险专业代理机构基本服务标准（2013年） 二、 二、 保险专业代理机构售前服务应周到、尽责 （一） 了解客户现有社会保障、已购商业保险、保障需求、保险预算等基本情况。 （二） 在了解客户风险状况与保险需求基础上，充分考虑其实际需要及经济能力，推荐保险产品。 （三） 客户指定保险公司的，从专业角度为客户提供意见，如保险公司存在偿付能力不足、承保另有附加条件、承保范围不能满足客户要求等情况的，应提醒客户。 （四） 客户未指定保险公司的，推荐至少两家保险公司供客户选择，并客观介绍、分析和比较其资质、偿付能力、服务质量、赔款时效性等情况，向客户提出专业意见，并由客户对选择结果… （三） 目录 （一）