首页 保险专业代理机构基本服务标准（2013年） 三、 保险专业代理机构基本服务标准（2013年） 三、 三、 保险专业代理机构售中服务应全面、细致 （一） 客户签署保险合同前，详细解释说明保险合同及保险产品的基本内容，包括但不限于主要保险条款、保障范围、保险期限、赔偿限额、免责条款、红利分配方式、索赔程序、退保及其… （二） 协助客户准备投保文件，确保风险提示书等投保资料各项信息真实、准确、有效，并由客户本人签字确认。提醒客户在规定时限内配合核查、及时体检或提供相关资料。 （三） 提醒客户根据保险合同的支付条件按时履行缴费义务。 （四） 督促保险公司在约定时间内出具保险单或保险凭证。 （五） 协助客户检查合同文本内容是否与投保单信息完全一致，确保保险单据和相关文件完整准确。 （六） 按照客户要求，在约定时间以约定方式送达保险合同。 （四） 目录 （一）