首页 人身保险公司服务评价管理办法(2013年) 第三章 评价方法及要求 第十三条 人身保险公司服务评价管理办法(2013年) 第十三条 第三章 评价方法及要求 第十三条 人身保险公司应当于每年12月31日前,对照服务评价的定性指标从制度和操作层面对公司本年度的服务质量进行评估。 第十二条 目录 第十四条