人力资源社会保障部关于健全全国统一的社会保险公共服务平台的意见(2025年) (五)

(五) 推进“高效办成一件事”。不断优化退休、社会保障卡居民服务等“一件事”办事体验,推动更多社会保险相关“一件事”高效办理,配合相关部门推进民生领域“一件事”落实落地。推出更多社会保险与就业创业、人才人事、劳动关系业务联动办理、服务一体提供。打造“社保查询一件事”线上服务事项,实现基本养老保险、失业保险、工伤保险、企业(职业)年金、个人养老金等基本权益信息的一键查询、联动服务。大力推进“一揽子”受理、“一条龙”服务,快速高效响应企业群众“点单”。