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人力资源社会保障部、国家发展改革委、工业和信息化部、国家数据局关于加快推进“人工智能+人社”应用发展的实施意见(2026年) (四)

(四) 深化智慧劳动关系,构筑智能化劳动权益保障新形态。打造智能化劳动用工指导、政策咨询、维权引导等智能体应用,提升劳动用工公共服务能力和水平。打造劳动人事争议智慧调解助手,辅助分析争议焦点、案情要素,智能推送调解策略,提高调解能力和水平。构建庭审笔录自动生成、类案智能推送、案由量裁辅助、仲裁法律文书生成、案卷智能自查、自动化仲裁质效评价与监督、裁审智能衔接等劳动人事争议智慧仲裁场景,有效化解案多人少矛盾,提升仲裁能力和水平。综合运用智能化的法律法规检索、专案推送、办案管理等工具,开展智慧执法办案,实现举报投诉自动提取、流转属地分类处置、执法文书自动生成、法律适用自动匹配、风险智慧研判预警等功能,提升劳动保障监察执法效能。探索劳动用工政策智慧评估和劳动关系风险监测预警,实现对用工违法行为的预警监控,分析研判劳动关系形势,加强对人力资源服务机构、劳务派遣单位的智慧监管。动态分析舆情和投诉热点,联动处置违法违规线索。