中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知（2010年） 八、

八、 商业银行应当审慎选择代销保险产品，代销保险产品应当符合监管机构的相关要求。

对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当主动停止销售，与保险公司妥善处理相关事宜。