首页 中国银保监会办公厅关于规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的通知（2021年） 二、 中国银保监会办公厅关于规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的通知（2021年） 二、 二、 坚持稳健经营提供专业服务 （四） 保险公司应对定制医疗保险业务进行审慎评估，严格按照相关要求开展产品回溯工作，健全完善各项内部管理制度，加强专业能力建设，运用科技手段有效提升运营管理能力，提高管… （五） 保险公司开展定制医疗保险业务，应具备稳定、专业、规范的服务能力，能够在项目所在地提供承保、理赔、咨询等服务，具有与开展业务相适应的信息系统，以满足消费者对医疗保… （六） 保险公司开展定制医疗保险业务，应严格做好风险提示，对保障责任、免赔金额、理赔流程等信息进行如实、充分说明，畅通咨询投诉渠道，建立完善的回访制度，维护消费者利益，… （三） 目录 （四）