首页 中国银保监会信访工作办法(2020年) 第一章 总则 第三条 中国银保监会信访工作办法(2020年) 第三条 第一章 总则 第三条 银行保险监督管理机构应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民服务。 第二条 目录 第四条