首页 中国银保监会信访工作办法(2020年) 第一章 总则 第十二条 中国银保监会信访工作办法(2020年) 第十二条 第一章 总则 第十二条 银行保险监督管理机构及其工作人员在信访工作中依法保护国家秘密、工作秘密、商业秘密和个人隐私。 第十一条 目录 第十三条