中国民用航空旅客、行李国际运输规则（1997年） 第十一条

第十一条 因下列原因之一，造成旅客未能在客票有效期内旅行的，承运人应当按规定延长旅客的客票有效期：

承运人取消旅客已定妥座位的航班；

承运人未在航班经停地点降停，而该经停地点是旅客的出发地点、目的地点或者中途分程地点；

承运人未合理地按照班期时刻进行航班飞行；

承运人造成旅客错失衔接航班；

承运人替换了不同的座位等级；

承运人未提供事先已确认的座位。