中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知（2014年） 十三、

十三、 商业银行及其销售人员不得截留客户投保信息，应将完整、真实的客户投保信息提供给保险公司。

保险公司应将客户退保、满期给付等信息完整、真实地提供给商业银行。