首页 国家金融监督管理总局关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见(2024年) 二、 国家金融监督管理总局关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见(2024年) 二、 二、 优化传统服务方式,扎实保障基础金融服务 (三) 优化营业网点布局 (四) 完善适老设施配置 (五) 提升柜面服务水平 (六) 不断优化现金服务 (七) 推动客服热线适老化改造 (二) 目录 (三)