首页 关于尽快遏制电销扰民有关事项的通知(2012年) 二、 关于尽快遏制电销扰民有关事项的通知(2012年) 二、 二、 完善电话号码屏蔽制度 (一) 各保险公司应根据地区差异、季节、习俗、气候等因素合理确定电销拨打时间段,确保呼入对象愿意接听和方便接听。 (二) 各保险公司应建立完善电销电话号码屏蔽制度,电销核心业务系统中必须具有号码屏蔽功能模块。对于表示拒绝继续接听、明确要求请勿再次拨打的客户,电销人员应礼貌结束通话,… (三) 各保监局可结合实际情况,指导当地保险行业协会建立电销禁拨系统,设立行业共享的禁拨数据库,避免客户拒听一家保险公司后又被其他公司拨打情况发生。 一、 目录 (一)