首页 银行保险机构消费者权益保护管理办法(2022年) 第一章 总则 第三条 银行保险机构消费者权益保护管理办法(2022年) 第三条 第一章 总则 第三条 银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任。银行保险机构应当通过适当程序和措施,在业务经营全过程公平、公正和诚信对待消费者。 第二条 目录 第四条