首页 银行业消费者权益保护工作指引(2013年) 第二章 行为准则 第十一条 银行业消费者权益保护工作指引(2013年) 第十一条 第二章 行为准则 第十一条 银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。 第十条 目录 第十二条