首页 银行业保险业消费投诉处理管理办法(2020年) 第五章 监督管理 第三十八条 银行业保险业消费投诉处理管理办法(2020年) 第三十八条 第五章 监督管理 第三十八条 银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳入年度消费者权益保护监管评价。 第三十七条 目录 第三十九条