首页 银行业保险业消费投诉处理管理办法(2020年) 第三章 银行业保险业消费投诉处理 第十五条 银行业保险业消费投诉处理管理办法(2020年) 第十五条 第三章 银行业保险业消费投诉处理 第十五条 银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请当日终止。 第十四条 目录 第十六条