金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见（2025年） （二）

（二） 引导消费者培养良好用车习惯。鼓励新能源汽车企业、保险公司通过驾乘操作规范手册、视频引导、现场培训等方式，提高消费者对新能源汽车结构原理等的认识，掌握驾驶操作技巧，了解日常维护要点，推动降低车辆故障率和交通事故发生率。