首页 进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案（2018年） 七、 进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案（2018年） 七、 七、 保障措施 （一） 建立健全“一网通办”的标准规范。 研究制定人口、法人、电子证照等基础数据共享的国家标准。加快完成电子证照库、人口综合库、法人综合库、公共信用库等规范编制工作，加快电子证照应用推广和跨部门、跨区域… （二） 加快完善相关法规制度。 各部门要抓紧梳理“互联网+政务服务”急需的以及与开展“一网通办”不相适应的法律法规和规章制度，加快推动立改废。推动制定完善信息保护的法律制度，切实保护政务信息资… （三） 建立监督举报投诉机制。 依托中国政府网及各地政府网站、各级政务服务平台、政务服务热线等，畅通互动渠道，方便群众咨询办事和投诉举报，接受群众监督。建立政务服务举报投诉平台，统一受理企业和… （四） 开展百项问题疏解和百佳案例推广行动。 开展百项问题疏解行动，聚焦企业和群众关注的身份和教育证明、商事服务、社保低保、就业创业、居住户籍等方面的堵点难点问题，形成分级覆盖、热点聚焦的百项问题清单，逐项… 目录 （一）