首页 直销企业履行社会责任指引(2013年) 第二章 法律社会责任 第十五条 直销企业履行社会责任指引(2013年) 第十五条 第二章 法律社会责任 第十五条 直销企业应建立完善的退换货制度,以适当的方式告知消费者与直销员,并采取有效措施及时履行退换货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。 第十四条 目录 第十六条