民用运输机场突发事件应急救援管理规则（2011年） 第十六条

第十六条 航空器营运人或其代理人在应急救援工作中的主要职责：

提供有关资料。资料包括发生突发事件航空器的航班号、机型、国籍登记号、机组人员情况、旅客人员名单及身份证号码、联系电话、机上座位号、国籍、性别、行李数量、所载燃油量、所载货物及危险品等情况。

在航空器起飞机场、发生突发事件的机场和原计划降落的机场设立临时接待机构和场所，并负责接待和查询工作。

负责开通应急电话服务中心并负责伤亡人员亲属的通知联络工作。

负责货物、邮件和行李的清点和处理工作。

航空器出入境过程中发生突发事件时，负责将事件的基本情况通报海关、边防和检疫部门。

负责残损航空器搬移工作。