最高人民法院关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定（2012年） 网络服务提供者能够证明已采取合理、有效的技术措施，仍难以发现网络用户侵害信息网络传播权行为的，人民法院应当认定其不具有过错。