首页 文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见(2019年) 2. 行业组织应完善行规行约,组织开展行业诚信建设、质量评议等活动,促进行业规范诚信经营。 三、 保障措施 (四) 文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见(2019年) (四) 2. 行业组织应完善行规行约,组织开展行业诚信建设、质量评议等活动,促进行业规范诚信经营。 三、 保障措施 (四) 加强效果评估。要加强对旅游服务质量提升计划落实情况的跟踪评估,逐步建立和完善旅游服务质量评价体系,并于2019年11月底前和2020年11月底前向文化和旅游部报送本地旅游服务质量提升计划落实情况,提出意见建议。文化和旅游部将对各地落实情况开展第三方评估。 请各地于2019年3月底前报送具体落实方案。 (三) 目录