文化和旅游部关于实施旅游服务质量提升计划的指导意见（2019年） 1．

1． 星级饭店应提升游客消费便利化程度，不得拒收现金。高星级饭店可协调增设外币兑换点，能为境外游客提供手机卡入网、购买火车票、租车等方面的便利服务。