文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见（2021年） （六）

（六） 加强行业旅游服务质量监管

质量监管是规范旅游企业行为、落实旅游企业质量责任的重要手段。要加强旅游服务质量监管，综合运用市场监管和综合执法手段，规范旅游市场秩序，净化旅游消费环境，促进旅游服务质量整体提升。