市场监督管理投诉举报处理办法（2025年） 第十九条

第十九条 经投诉人和被投诉人同意，市场监督管理部门可以依法将投诉委托消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

受委托组织在委托范围内以委托的市场监督管理部门名义进行调解，不得再委托其他组织或者个人。