工程建设项目招标投标活动投诉处理办法（2004年） 第二十二条

第二十二条 投诉处理决定应当包括下列主要内容：

投诉人和被投诉人的名称、住址；

投诉人的投诉事项及主张；

被投诉人的答辩及请求；

调查认定的基本事实；

行政监督部门的处理意见及依据。