城市轨道交通客运组织与服务管理办法（2019年） 第二十九条

第二十九条 车站内应配备急救箱，乘客受伤或者身体不适时，客运服务人员应及时拨打救助电话并等待至救护人员到场，可视需要对现场进行隔离。