首页 城市公共交通规划编制指南(2014年) 7. 城市公共交通规划编制指南(2014年) 7. 7. 乘客满意度调查。包括乘客对票价、出行信息服务、运行正点率、运营速度、候车时间、换乘便捷性、乘车舒适度等方面的评价情况。 6. 目录 8.