首页 国务院办公厅关于做好政府网站年度报表发布工作的通知（2018年） 5． 国务院办公厅关于做好政府网站年度报表发布工作的通知（2018年） 5． 5． 办件量 （1） 总数：请填写本年度本单位针对可在线预约、在线申报、在线查询、在线办理的办事服务事项，已办结的用户申请总件数。同一用户办理同一事项的不同环节不重复计算，只计一次。 （2） 自然人办件量：请填写本年度本单位针对可在线预约、在线申报、在线查询、在线办理的办事服务事项，已办结的自然人申请总件数。同一自然人用户办理同一事项的不同环节不重复… （3） 法人办件量：请填写本年度本单位针对可在线预约、在线申报、在线查询、在线办理的办事服务事项，已办结的法人申请总件数。同一法人用户办理同一事项的不同环节不重复计算，… 六、 互动交流 4． 目录 （1）