首页 国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见（2024年） 五、 国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见（2024年） 五、 五、 全面推动政务服务扩面增效 （十一） 增强帮办代办能力。健全线上线下帮办代办体系，明确人员配置、工作职责、责任边界、服务内容，提升帮办代办响应率、解决率和满意度。提供线上高频服务事项专业人工帮办代办… （十二） 丰富公共服务供给。在优化提升公共教育、劳动就业、医疗卫生、养老服务、托育服务、住房保障等领域公共服务的基础上，推动与企业和群众生产生活密切相关的水电气热、网络通… （十三） 拓展增值服务内容。依托线上线下政务服务渠道，打造定制化、套餐式、模块化的涉企服务“一类事”场景，为企业提供精准化、个性化的优质衍生服务。探索统筹行业协会、市场化… （十） 目录 （十一）