首页 医疗机构投诉管理办法(2019年) 第三章 医患沟通 第十八条 医疗机构投诉管理办法(2019年) 第十八条 第三章 医患沟通 第十八条 医务人员应当恪守职业道德,以患者为中心,热情、耐心、细致地做好本职工作,把对患者的尊重、理解和关怀体现在医疗服务全过程。 第十七条 目录 第十九条