首页 关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知（2008年） 七、 关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知（2008年） 七、 七、 加强客户信息安全管理 （一） 保险公司必须使用从合法途径得到的客户信息，建立客户信息安全管理制度，确保客户资料和数据采集、处理、使用的安全性和合法性。 （二） 保险公司对电话录音内容负有保密义务，不得用于其他商业用途。投保人与保险公司发生合同纠纷时，可以要求保险公司提供录音资料，在规定的录音保存期限内，保险公司不得拒绝… （三） 保险公司应规范保单送达工作，防止在保单送达过程中泄露客户资料，必要时应与保单送达机构和快递人员签订客户资料保密协议。 （四） 目录 （一）